Работа с обращениями граждан
График личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц должностными лицами
ОАО «Спецавтопредприятие» на 2023 г.
Каменко Валерий Иванович, директор
Дни личного приема граждан:
2-ая среда каждого месяца 08:00 – 13:00
3 этаж (приёмная)
Замещение на время отсутствия: заместитель директора – главный инженер, Алексеев Александр Александрович
Дни личного приема граждан:
3-ий вторник каждого месяца 08:00 – 13:00
3 этаж (приёмная)
Замещение на время отсутствия: начальник гаража, Шкрадюк Виктор Викторович
Дни личного приема граждан:
1-ый понедельник каждого месяца 08:00 – 13:00
2 этаж (начальник участка санитарной очистки)
Замещение на время отсутствия: старший мастер участка санитарной очистки, Савочкина Ирина Юрьевна
График приема заинтересованных лиц по осуществлению административных процедур
ОАО «Спецавтопредприятие»
(приложение к приказу №272 от 16 июня 2023 года)
пятница с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
выходной: суббота – воскресенье.
В его отсутствие прием проводит юрисконсульт:
Субботкина Елена Александровна
пятница с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
выходной: суббота – воскресенье.
В ее отсутствие прием проводит главный бухгалтер:
Шавель Ольга Ивановна
пятница с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00.
выходной: суббота – воскресенье.
В ее отсутствие прием проводит секретарь:
Пикуль Анна Валерьевна
Административные процедуры осуществляемые на ОАО «Спецавтопредприятие»
2.1. Выдача выписки (копии) из трудовой книжки.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– не предоставляется.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.2. Выдача справки о месте работы, службы и занимаемой должности.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.3. Выдача справки о периоде работы, службы.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы. Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*: –
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
-5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.25. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
–
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
Ответственный за осуществление административных процедур:
– ведущий юрисконульт Вяткин Денис Александрович, в его отсутствие – ведущий юрисконсульт по кадрам Кашаева Эльвира Ринатовна.
Приём заинтересованных лиц проводит:
– Вяткин Денис Александрович, в его отсутствие – юрисконсульт Кашаева Эльвира Ринатовна.
2-й этаж.
Режим работы: понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45, пятница с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
выходной: суббота – воскресенье.
2.4. Выдача справки о размере заработной платы (денежного довольствия).
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– не предоставляется.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.5. Назначение пособия по беременности и родам.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы, учебы, а также орган по труду, занятости и социальной защите местного исполнительного и распорядительного органа, осуществляющий назначение пособия (далее – орган по труду, занятости и социальной защите), органы Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
– листок нетрудоспособности (справка о временной нетрудоспособности).
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры: – не позднее дня выплаты очередной заработной платы, стипендии, пособия.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры: – на срок, указанный в листке нетрудоспособности (справке о временной нетрудоспособности).
2.6. Назначение пособия в связи с рождением ребенка.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться: – организация по мес¬ту работы, службы, учебы, орган по труду, занятости и социальной защите .
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– заявление;
– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
– справка о рождении ребенка – в случае, если ребенок родился в Республике Беларусь;
– свидетельство о рождении ребенка – в случае, если ребенок родился за пределами Республики Беларусь;
– свидетельства о рождении, смерти детей, в том числе старше 18 лет (представляются на всех детей);
– копия решения суда об усыновлении (удочерении) (далее – усыновление) – для семей, усыновивших (удочеривших) (далее – усыновившие) детей;
– выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей (удочерителей) (далее – усыновители), опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость
– домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирном, блокированном жилом доме
– копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– Единовременно.
2.8. Назначение пособия женщинам, ставшим на учет в государственных организациях здравоохранения до 12-недельного срока беременности.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы, учебы, орган по труду, занятости и социальной защите.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– заявление;
– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
– заключение врачебно-консультационной комиссии.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**: – бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры: – 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры: – единовременно.
2.9. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы, учебы, орган по труду, занятости и социальной защите.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– заявление;
– свидетельство о рождении ребенка (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца в Республике Беларусь, – при наличии такого свидетельства);
– копия решения суда об усыновлении – для семей, усыновивших детей;
– выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов) или иные документы, подтверждающие их занятость;
домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирном, блокированном жилом доме;
– справка о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником учреждения образования (с указанием иных необходимых сведений, которыми располагает учреждение образования);
– копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иной документ, подтверждающий категорию неполной семьи, – для неполных семей;
– справка о выходе на работу, службу, учебу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия – при оформлении отпуска по уходу за ребенком до до¬стижения им возраста 3 лет другим членом семьи.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**: – бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– по день достижения ребенком возраста 3 лет.
2.9.1 Назначение пособия семьям на детей в возрасте от 3 до 18 лет в период воспитания ребенка в возрасте до 3 лет.
2.12. Назначение пособия на детей старше 3 лет.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться: – организация по месту работы, службы, учебы, орган по труду, занятости и социальной защите.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*: – заявление;
– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
– свидетельства о рождении несовершеннолетних детей (представляются на всех детей) (для иностранных граждан и лиц без гражданства, которым предоставлен статус беженца в Республике Беларусь, – при наличии таких свидетельств);
– домовая книга (при ее наличии) – для граждан, проживающих в одноквартирном, блокированном жилом доме;
– копия решения суда о расторжении брака либо свидетельство о расторжении брака или иного документа, подтверждающего категорию неполной семьи, – для неполных семей;
– копия решения суда об усыновлении – для семей, усыновивших детей;
– справка о том, что гражданин является обучающимся, – на детей старше 14 лет (представляется на дату определения права на пособие и на начало учебного года), а для учащихся, обучающихся за счет собственных средств, дополнительно указываются соответствующие сведения;
– справка о том, что гражданин является обучающимся или воспитанником и относится к приходящему контингенту, – на детей, посещающих учреждения образования (в том числе дошкольные) с круглосуточным режимом пребывания ребенка;
– сведения о полученных доходах (их отсутствии) каждого члена семьи за год, предшествующий году обращения;
– удостоверение ребенка-инвалида – для семей, воспитывающих ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет;
– справка об удержании алиментов и их размере;
– справка о призыве на срочную военную службу – для семей военнослужащих, проходящих срочную военную службу;
– удостоверение инвалида – для родителя в неполной семье, которому установлена инвалидность I или II группы;
– выписки (копии) из трудовых книжек родителей (усыновителей, опекунов) или иных документов, подтверждающих их занятость.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 10 дней со дня подачи заявления, а в случае запроса документов и (или) сведений от других государственных органов, иных организаций – 1 месяц.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– по 31 декабря календарного года, в котором назначено пособие, либо по день достижения ребенком 16-, 18-летнего возраста.
2.13. Назначение пособия по уходу за больным ребенком в возрасте до 14 лет.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– листок нетрудоспособности.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– не позднее дня выплаты очередной заработной платы.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры: – на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
2.14. Назначение пособия по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет в случае болезни матери либо другого лица, фактически осуществляющего уход за ребенком.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– листок нетрудоспособности.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– не позднее дня выплаты очередной заработной платы.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
2.16. Назначение пособия при санаторно-курортном лечении ребенка-инвалида.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– листок нетрудоспособности.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– не позднее дня выплаты очередной заработной платы.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– на срок, указанный в листке нетрудоспособности.
2.18. Выдача справки о размере назначенного пособия на детей и периоде его выплаты.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться: – организация, назначившая и выплачивающая пособие.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*: – паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.18.1 Выдача справки о неполучении пособия на детей.
2.19. Выдача справки о выходе на работу, службу до истечения отпуска по уходу за ребенком в возрасте до 3 лет и прекращении выплаты пособия.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*: –
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.20. Выдача справки об удержании алиментов и их размере.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы или по месту получения пенсии, пособия.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
2.25. Выдача справки о нахождении в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста 3 лет.
2.29. Выдача справки о периоде, за который выплачено пособие по беременности и родам.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы, учебы, орган по труду, занятости и социальной защите, органы Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
– паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 3 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
Ответственный за осуществление административных процедур:
– бухгалтер Шевченко Людмила Владимировна, в ее отсутствие главный бухгалтер Шавель Ольга Ивановна.
Прием заинтересованных лиц проводит:
– бухгалтер Шевченко Людмила Владимировна, в ее отсутствие – главный бухгалтер Шавель Ольга Ивановна.
– 3-й этаж, бухгалтерия.
Режим работы:
понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45, пятница с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
выходной: суббота – воскресенье.
2.24. Выдача справки о необеспеченности ребенка в текущем году путевкой за счет средств государственного социального страхования в лагерь с круглосуточным пребыванием.
Государственный орган (иная организация), в который гражданин должен обратиться:
– организация по месту работы, службы.
Документы и (или) сведения, представляемые гражданином для осуществления административной процедуры*:
–
Размер платы, взимаемой при осуществлении административной процедуры**:
– бесплатно.
Максимальный срок осуществления административной процедуры:
– 5 дней со дня обращения.
Срок действия справки, другого документа (решения), выдаваемых (принимаемого) при осуществлении административной процедуры:
– бессрочно.
Ответственный за осуществление административных процедур:
– Петренко Наталья Александровна, в её отсутствие – секретарь приемной руководителя Пикуль Анна Валерьевна.
Приём заинтересованных лиц проводит:
– Петренко Наталья Александровна, в её отсутствие – секретарь приемной руководителя Пикуль Анна Валерьевна;
3-й этаж, «Бухгалтерия».
понедельник – четверг с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 13:00 до 13:45, пятница с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00).
выходной: суббота – воскресенье.
Книга замечаний и предложений находится в диспетчерской – 1 этаж, тел. 59-79-95. Ответственный за ведение книги замечаний и предложений диспетчер – Сенникова Дарья Сергеевна.