Переводчик
"Электронное обращение"
Способ подачи электронного обращения.
Электронное обращение подается в ОАО «Спецатвопредприятие» путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте предприятия в глобальной компьютерной сети Интернет спецавтобобр.бел Электронные обращения, направленные в ОАО «Спецавтопредприятие» иными способами, не подлежат приему и регистрации.
Порядок рассмотрения электронного обращения.
Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц,
за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.
Электронные обращения, поступившие в ОАО «Спецавтопредприятие»,
подлежат рассмотрению в порядке,
установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца,
если иной срок не установлен законодательными актами.